Procon-SP divulga as marcas de veículos como líderes dos recalls

Procon-SP divulga as marcas de veículos como líderes dos recalls

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Um estudo sobre recalls efetuados por fabricantes, dos mais diversos segmentos de produtos colocados no mercado, feito pelo Procone publicado no Portal do Governo do Estado de São Paulo, aponta a indústria automobilística como campeã dos chamamentos, com 76% de todos os recalls realizados, de 2002 até maio de 2014, num total de 701 campanhas.
Segundo dados divulgados pelo Procon, a Ford lidera a lista, com 44 recalls registrados, seguida pela Chevrolet e Mercedes-Benz, com 38 chamados cada uma.
Todavia, o registro do Procon não considera apenas automóveis e picapes mas inclui também os veículos comerciais. No caso da Ford, se não se contabilizar os caminhões, o número de recalls cai para 15. Portanto, o critério utilizado na pesquisa não deveria comparar fabricantes de automóveis e caminhões com outras marcas que só vendem carros no Brasil
O veículo apontado com maior número de recalls é o modelo XC60 da Volvo, com 12 campanhas relacionadas ao produto.
O levantamento também revelou que a maioria dos defeitos, que motivam os recalls, acontece no sistema de freios (97 casos) e no sistema elétrico dos veículos (91 casos).Os 23,97% restantes envolvem recalls de diversos produtos como alimentos, bebidas, eletrodomésticos e eletroeletrônicos que apresentaram defeitos que podem colocar em risco a saúde e a segurança do consumidor.
Outros produtos, com recalls registrados, recentemente, em 2014, incluem máquinas fotográficas, gel modelador capilar, agulhas e de leite UHT. A lista completa pode ser consultada no banco de dados do Procon-SP.
Importante lembrar que um recall, especialmente em relação a veículos automotores, não significa má qualidade de um produto, mas uma maneira de demonstrar respeito ao consumidor por parte dos fabricantes que recebem reclamações e identificam o problema, chamando os proprietários para os necessários reparos gratuitos.
Relação dos Recalls de veículos, incluindo caminhões, no período de 1º de janeiro de 2002 até 14 de maio de 2014:

Marca Quantidade de Recall Percentual
FORD 44 6,2
CHEVROLET 38 5,35
MERCEDES-BENZ 38 5,35
VOLVO 37 5,21
CITROËN 24 3,38
LAND ROVER 22 3,1
PEUGEOT 20 2,82
HONDA 19 2,68
VOLKSWAGEN 18 2,54
TOYOTA 17 2,39
BMW 16 2,25
NISSAN 15 2,11
MITSUBISHI 14 1,97
JEEP 13 1,83
CHRYSLER 12 1,69
RENAULT 11 1,55
AUDI 9 1,27
DODGE 9 1,27
JAGUAR 8 1,13
FIAT 7 0,99

 

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