Consulta Remédios é primeiro marketplace de farmácias no Brasil a fazer parceria para entregas expressas com o aplicativo, fortalecendo os pedidos feitos às farmácias próximas aos usuários
Para melhorar a experiência de compra online de medicamentos e produtos de saúde, o marketplace de farmácias Consulta Remédios acaba de fechar uma parceria inédita com a Uber para entregas na modalidade Expressa, em até 2 horas, de produtos comprados pela plataforma. A operação será realizada por meio do Uber Direct, uma solução focada em ajudar empresas a atenderem a crescente demanda por entregas rápidas a seus clientes. Trata-se do primeiro marketplace de farmácias do Brasil a fazer esse tipo de parceria com o aplicativo, agilizando o atendimento dos usuários e facilitando a logística de entrega para os lojistas.
Antes do lançamento do serviço, visando oferecer mais flexibilidade para o usuário e maior oportunidade de escolha no ato da entrega, a Consulta Remédios realizou testes com algumas farmácias, que passaram a entregar via Uber Direct, a fim de desenhar a parceria da melhor forma possível e estabelecer o tempo limite para cada etapa do processo.
O processo de envio é simples. “Ao optar pela entrega via Uber Direct, nosso/a usuário/a deverá informar o CEP dentro da plataforma, para que seja listado as farmácias com esse método de entrega, que já aparecem nos primeiros resultados pelo fato do tempo de entrega ser menor. Em seguida, ele/ela terá a oportunidade de selecionar essa opção de recebimento no ato do fechamento da compra”, explica Nathalia Rizzo, Product Owner da Consulta Remédios.
O pedido então é confirmado e a entrega é feita pela Uber em até 2 horas após a confirmação da compra. O/a usuário/a poderá acompanhar o andamento do pedido direto na plataforma da Consulta Remédios, por meio de notificações recebidas no painel ‘Meus pedidos’ e também por notificações SMS no celular cadastrado.
