Especialista dá recomendações sobre este tipo de negociação para não cair em golpes
A plataforma digital OLX registrou aumento de 17% na comercialização de peças e acessórios para carros, vans e utilitários em 2020, em relação ao ano anterior. Os números são mais expressivos se compararmos o segundo semestre do ano passado com o primeiro semestre do mesmo ano: De julho a dezembro de 2020, as vendas de equipamentos automotivos alcançaram 67% de aumento em relação ao volume comercializado no semestre anterior.
“Este desempenho favorável alcançado pela plataforma é um reflexo da mudança do comportamento dos consumidores que passaram a utilizar o e-commerce como alternativa em meio à necessidade de distanciamento social gerada pela pandemia. Além disso, o incremento de venda de peças aconteceu devido à redução na produção dos veículos novos pelas montadoras, que fez com que os proprietários de carros usados investissem mais na manutenção de seus veículos”, afirma Flávio Passos, Vice-Presidente de Autos e Comercial da OLX.
Vantagens de comprar peças e acessórios online
Disponibilidade: A possibilidade de encontrar peças para veículos antigos ou raros é um dos principais benefícios da compra online. Em plataformas de compra e venda como a OLX, há uma variedade de itens para quem precisa de componentes para modelos que não se fabricam mais.
Pesquisa de preços: Na internet, a pesquisa é mais ágil e eficiente. Comparar preços leva alguns minutos e não há necessidade de deslocamentos ou ligações telefônicas para efetuar cotações.
Comodidade: As compras online são uma modalidade mais apropriada para o atual cenário de distanciamento social. O consumidor pesquisa, seleciona, compra e, caso ele efetue o pagamento por meio do OLX Pay, é possível receber o produto no conforto da sua casa ou de onde quer que esteja.
Segurança
Para ter sucesso na negociação é importante que os usuários tenham atenção aos detalhes e sigam as recomendações da plataforma em todas as etapas da jornada. Seguir algumas dicas simples podem fazer toda a diferença na experiência e deixar a transação mais segura. Confira as principais orientações da OLX para compras online de produtos automotivos:
- Desconfie de ofertas muito vantajosas – Pesquise o valor de produtos similares na plataforma e confira também a diferença de preço de uma peça nova.
- Dúvidas – Tire todas as dúvidas e peça todas as informações necessárias antes de concluir a compra. Verifique previamente se a peça/acessório é compatível com o modelo do seu automóvel e o estado do item.
- Negocie pelo chat da plataforma – Efetuar a negociação da compra pelo chat é sempre a opção mais segura. Por meio deste recurso, o usuário pode denunciar qualquer comportamento suspeito para a equipe da OLX e manter toda a conversa registrada.
- Pagamentos e encontros – Efetue o pagamento somente após receber a mercadoria e checar que está de acordo com o que foi combinado. Para a entrega dos itens, prefira sempre locais públicos, com grande movimentação de pessoas, como shoppings, supermercados e metrôs, de preferência vá acompanhado. Caso o item de interesse custe até R$ 3 mil, é possível fazer a transação pela Compra segura da OLX Pay, solução de compra e venda da plataforma. Por esse modelo, a OLX intermedeia a transação entre pessoas físicas, libera o valor ao vendedor apenas após o recebimento da compra e acompanha a entrega do item pelos Correios.
- Nota Fiscal – Verifique com o vendedor se ele possui nota fiscal do item, quando possível, ou questione a origem da peça.
- Evite Intermediários – Ao entrar em contato com o vendedor, evite negociações com terceiros. Fique atento e desconfie se o vendedor estiver muito apressado, nervoso ou impaciente para fechar o negócio.
- Segunda opinião – Ao identificar o produto de seu interesse, peça uma segunda opinião a pessoas de sua confiança e, se possível, peça orientação a um mecânico de confiança antes de efetuar qualquer pagamento.
