Respeitando as regulamentações específicas de cada município, oficinas seguem prestando serviços e oferecem medidas de prevenção que, em alguns casos, excedem os protocolos sugeridos pelos Órgãos de Saúde
Mantendo a preocupação com seus Clientes e colaboradores, as Oficinas de Serviços e unidades de Showroom da CAOA, em concordância com as regulamentações governamentais de cada município, seguem abertas, e priorizando o bem-estar de todos e operando dentro dos mais altos níveis de segurança e higiene em todas suas unidades de Vendas e Pós-Vendas.
Na ação divulgada em vídeo, em meio às redes sociais, a CAOA demonstra algumas das rígidas medidas de prevenção nos serviços de Pós-Vendas das mais de 170 oficinas de serviços de todo o Brasil e que atendem os clientes da Rede D21 Motors (CAOA CHERY), CAOA Hyundai, CAOA HMB, CAOA Ford e CAOA Subaru.
Assista o vídeo: https://drive.google.com/open?id=1AzUs8Aup8xxgDU6x-vvo2QNVqjYdh3ym
Entre os novos protocolos, está também a medição da temperatura antes do acesso às unidades e a disponibilidade de álcool em gel, estrategicamente distribuído nas áreas de acesso comum.
Segundo Rogerio Gonzaga, Diretor Executivo de Pós-Venda da CAOA, são várias as providências e ações para minimizar as dificuldades de nossos clientes em um momento tão difícil como este que estamos enfrentando. “Reforçamos em nossas unidades as mais diversas e extremas medidas de higiene e demarcações para proporcionar maior segurança, mesmo com a necessidade de distanciamento social. Com as ações tomadas, podemos garantir maior tranquilidade e conforto aos nossos clientes durante a visita às nossas unidades para realização de manutenções e reparos. Paralelamente estamos oferecendo alternativas para o atendimento virtual, via ferramentas como whatsapp e aplicativos, além de testes com vídeo chat, não só para agendamentos, mas também para minimizar as dúvidas de nossos clientes”.
