A Renault do Brasil visando assegurar a segurança dos seus clientes e a reafirmando o respeito aos consumidores, convoca preventivamente os proprietários dos veículos Duster, com câmbio manual, a comparecerem à Rede de Concessionárias Renault para reparação do tubo do ar-condicionado. Devido a não conformidade no tubo do ar-condicionado pode ocorrer um contato com o tubo de combustível causando vazamento do mesmo. A reparação do componente será realizada em até uma hora.
| MODELOS | CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais) | DATA DE FABRICAÇÃO |
| DUSTER | J106478 até J536311 | 10/02/2020 até 20/07/2020 |
A Renault convoca também os proprietários dos veículos Sandero, Logan, Duster e Duster Oroch a comparecerem à rede de Concessionárias Renault para reparação do cilindro de ignição. A não conformidade no cilindro de ignição pode causar perda da dirigibilidade devido a uma aceleração ou desaceleração inesperada do veículo.
| MODELOS | CHASSIS ENVOLVIDOS (Não sequenciais) | DATA DE FABRICAÇÃO |
| SANDERO | L433060 até L446233 J390092 até J625571 | 14/02/2020 até 31/08/2020 |
| LOGAN | L437965 até L446762 J427779 até J550575 | 14/02/2020 até 31/08/2020 |
| DUSTER | J108199 até J536197 | 14/02/2020 até 31/08/2020 |
| DUSTER OROCH | J382925 até J549677 | 14/02/2020 até 31/08/2020 |
Em ambos os casos, em cenários extremos, existem risco de acidentes com lesões graves e/ou fatais aos ocupantes. O reparo é gratuito e deve ser agendado uma concessionária. Mais informações podem ser obtidas com o atendente virtual NAVI, através do link www.renault.com.br/servicos/recall ou no SAC no telefone 0800-055 5615.
